农业农村局(乡村振兴局)为了提高对改厕工作的监督考核水平,实时掌握村民满意度、车辆倾倒等工作信息,搭建了多维度、多视角的“农村厕所智能管护平台”。该平台是集厕改监测、车辆收运、轨迹监测、中转站液位监测、村民快速报抽报修、厕管大数据台账等为一体的全方位平台。农村厕所智能管护平台让农村厕所始于“建”,落实于“管”,完善于“护”,为建设美丽乡村、改善农村人居环境做出了积极贡献。
农业农村局农村厕所智能管护平台
一、当前农村“厕所革命”中存在的问题
1,管护效率低下:村民打电话报抽、报修,管护人员接听电话记录村民信息,根据记录再前往作业,信息沟通方式传统,效率低下。
2,村民投诉率高:管护及时性、服务质量、服务态度等难以监管,缺乏评价机制,村民满意度低,投诉率高。
3,数据统计困难,无现场照片记录:厕改档案、管护数据等所有数据主要以纸质或电子表格形式存在,更新编辑、统计分析、存档管理困难。
4,厕污乱倒现象普遍:对作业人员和吸污车没有监管手段,作业人员将厕污就近乱倒现象普遍存在。
5,资源利用率低:粗放式管理,村民、第三方公司、政府主管部门三方信息不对称,造成人力、车辆等管护资源的浪费。
6,缺乏长效管控手段:传统管护方式,靠人力去管理、考核、监督,工作量大,数据难以量化,难以形成长效管护机制。
7,易出现作弊行为:缺乏长效的监管体系,管护承担方易出现数据造假、套取费用补贴等违规违法行为。
8,化粪池渗漏不能及时处理:渗漏是三格化粪池非常容易出现的问题。化粪池投入使用后,随着时间的流逝,可能会出现老化开裂等问题,造成粪污渗漏。不仅直接影响厕所的使用,也易造成对周围土壤的污染
二、平台使用方及主要功能
农村厕所智能管护平台面向政府监管部门、村民、第三方管护公司,分为村民端、村管段、司机端、维修端、管护公司端、乡镇级管理端、县区级管理端具体功能如下表:
农村厕所智能管护平台功能介绍
平台主要功能
三、详细功能介绍:
1,村民端是一款供各村村民使用的