近期以来，台安县韭菜台镇将网格化服务与管理作为加强基层民生服务的重要举措，将市域治理与创建文明城相结合，网格员与文明志愿者身份合一，时刻心系群众、服务群众，得到了群众的好评。“最近全镇8个村的三级网格员，每天与村民面对面，直接为群众做实事、解难事、办好事，他们既是网格员，更是文明志愿者，为村民提供志愿服务。”台安县韭菜台镇党委书记王俊宁说。
张奎双修门锁。
张奎双是王坨子村一名普通网格员，也是一名资深的文明志愿者，多次参加文明城市创建志愿服务活动，现在他又担起村里网格员的责任。对本村已很熟悉的张奎双，为更深入了解网格区域村民情况，多次逐户走访，全面了解村民的生产生活状况。通过一次次真诚交流，张奎双了解了村民的看法、建议和需求，谁家有困难，都能第一时间看见他的身影。
11月3日，张奎双在安全排查的时候发现小区的防盗门锁坏了，有很大的安全隐患。他一边上报村委会，一边回家拿上工具进行修理。经过2个小时的修理，防盗门终于能够正常使用了，解决了困扰居民的头疼事。张奎双巡查时衣兜里总是放个小本子和笔，随时记录民情、社情，闲暇时，他就跟大家唠嗑，给居民讲解最新的政策知识。
张奎双向村民讲解求助方式。
刘洪艳是韭菜台村网格员，在日常工作中她脚踏实地，恪尽职守，对辖区人员的动态如数家珍，与其说是信息核查员、宣传员、文明志愿者，还不如说她是村民的“家人”。面对严峻复杂的疫情防控形势，刘洪艳及时在网格
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