立冬的一场暴雪覆盖了滨城的大街小巷。新河街道深入践行“我为群众办实事”，以雪为令破冰除雪，保障道路畅通，确保居民安全。风雪中，一次次入户走访，一句句叮咛问候，温暖着居民。
打响清雪接力赛
暴雪来袭，新河街道迅速进入应急状态，提前部署，有效应对，保障了清雪工作快速有效。分管领导带领包保科室下沉包保社区，组织社区工作人员和小区物业、长效管理单位清扫积雪。通过“组织在线”平台发布“红网格”任务，辖区多名志愿者、共建单位工作人员纷纷加入除雪战。
为确保居民正常生活，各社区协调物业保障小区供水、供热等正常运行，排查社区安全隐患，提醒辖区企业安全作业。街道综合执法大队组织协调机械、人力，采取钩机开路、铲车装运、人工扫尾的方式“清一街、净一路”。执法大队严格落实沿街商户监管，挨家逐户进行走访，加固室外搭建物和广告牌，做好户外高空作业安全防护，引导商户落实“门前三包”制度，自扫“门前雪”。街道安监中队、经济发展办公室等通过实地走访、电话联系、 “雪量大，辖区积雪多，街道社区工作人员非常辛苦，作为企业我们也想出一份力。”辖区共建单位中远信达物流有限公司全力配合新河街道，出动2辆大型铲车，帮忙清理主干道和重点区域积雪，为道路交通安全提供保障。
一把把挥舞的铁锹，一个个忙碌的身影……在这场清雪接力赛中，街道、社区共出动余人次，大家用双手和汗水为居民开辟了一条条安全便捷的出行路。
居民困难挂心间
雪情就是民情。新河街道及时组织排查南河底、北河底区域危房、平房区，加强与孤寡独居老人的沟通联络，对大棚、车棚、仓棚等开展巡查，搜寻排查流浪乞讨人员线索，及时救助老年人、未成年人、残疾人、智力障碍及患病人员。
“奶奶，家里还有蔬菜吗，暖气怎么样？”担心辖区老人因为积雪难以出行，家里缺乏生活物资，新河街道震新社区一边紧急清雪，一边通过电话慰问空巢独居的困难老人等。
虽然打了电话，还是放心不下。社区老龄专员与网格员决定到家里去看看老人们。“家里蔬菜、水果、药都不缺吧，蔬菜能吃三四天的吗？这几天别出门了，有事给我们打电话。”社工们叮嘱老人们最近尽量别出门，以防路滑摔跤，如有需要及时联系居委会。居民邸金梅子女不在身边，长期独居在家。社工们平时就惦记着大娘，遇到暴雪天气，更是不放心，专门过去看了看。入户时正巧得知大娘准备出门买电，正在发愁雪天路滑。为了让大娘踏实待在家里，社工通过手机帮老人交了电费，解决了大娘的烦心事。
社工们入户时得知，居民家门前小道因背阴积雪融化太慢，希望社区协助清理。于是，社区及时发动楼门长、老党员、学生家长前来帮助清理结冰路面，保障了老年人出行安全。
接种疫苗车接送
大雪过后，天冷地滑，为准备出门接种疫苗的居民带来了不便。而接种点位泰达科技发展集团科技发展中心距离新河街道辖区又较远，为全力做好疫苗接种的服务工作，确保居民及时接种新冠疫苗加强针，新河街道各社区针对接种居民年龄结构、身体状况等，点对点电话询问居民接种意向，做好登记，并统筹安排大巴车接送居民往返社区和接种点，且每辆车上配有一到两名工作人员全程服务。
在接种点，工作人员协助老年居民做好扫码登记、表格填写等，减少居民等待时间，并陪同居民留观等待，随时应对突发状况。在周密安排和服务保障下，前往接种点接种的居民高效完成疫苗接种，整个流程顺利有序，得到了居民的称赞和认可。
烈属冷暖放心上
暴雪过后，气温骤降。辖区退役军人家庭、军烈属家里暖不暖，是新河街道退役军人服务工作人员最惦记的事。为此，西江里社区退役军人服务站和关爱退役军人协会工作人员入户走访，问冷暖解难题。
“家中温度挺高的，你们还专门来家里一趟，家里暖，我这心里也更暖和了，感谢党和政府的关怀。”81岁的陈金玉是烈士遗属。西江里社区退役军人服务工作人员来到老人家中，询问老人家里的供暖情况，查看温度是否达标。工作人员告诉老人，生活中有任何困难随时联系他们，他们会尽快帮忙解决，让老人温暖过冬是他们的心中大事。
来源：滨城时报
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