为深入推进优化法治化营商环境建设工作,按照“有声有势、有形有色、有板有眼”的营商建设工作总体要求,海城市局牢固树立“办事不求人”工作理念,主动谋划、积极创新、精准发力,以“车驾管”服务为切入点,通过“一所一站一网”建设,延伸服务触角,搭建便民服务新模式,全力打造“人无我有、人有我优、人优我特”的过硬营商品牌。
一是着眼“全省首创”,
精准构建便民服务网络
针对海城人口多、车辆基数大、地域面积广等特点,为有效全力缩短服务半径,经充分论证、积极对接,精心设计了以海城市局车管所为辐射点,选址我市汽车销售和运输企业最为集中的南外环路中心地带,建立全省第一家县级公安机关机动车登记服务站。
选择我市人流、车流较为密集,且均有交警中队驻扎的牛庄派出所、牌楼派出所、腾鳌派出所,建立3个车驾管服务窗口,共同形成了以“一所一站三口”为“四梁八柱”,覆盖海城重点部位、东西南北呼应的服务网络,辐射海城大半个城区及19个乡镇,惠及周边40余家汽车销售企业及二手车市场,目前共办理业务余件,以务实举措让群众少跑路、跑短路,全面实现就近办、快捷办功能。
二是着眼“服务前置”,
交管业务进驻基层所队
坚持创新理念,确保举措务实,有效实现事权下发与功能发挥有机统一。海城市局勇于突破传统模式,敢于先行先试,积极争取上级主管部门的大力支持,先期将10项车驾管业务下放到牛庄、牌楼、腾鳌三家派出所,使其成为了全省首批承担车驾管业务办理的基层派出所。
特别是除大型车辆、特种车辆业务办理外,将县级车管所业务全部复制到海城市机动车登记服务站,12月以来日均办理余件,目前已办理业务余件,海城百姓切身感受到了公安“放管服”改革红利。
三是着眼“一网通办”,
实现群众服务指尖秒办
以“只进一扇门、只到一个窗、只上一个网、只用身份证”等优化营商环境要求为标准,全面推进“一网通办”落实落地。
围绕以往车管所秩序混乱、“黄牛”不绝等突出问题,海城市局综合采取设立导办员、叫号机、智能人脸识别系统、线索有奖举报,以及常态巡查、专项打击等系列措施,全力净化了秩序、有效铲除了痼疾。
围绕“一网通办”工作,在全市率先组建第一家县级公安机关行政审批大队,牵头抓总、戮力攻坚,成功实现了辽事通APP与辽宁公安APP的无缝对接,切实做到了群众指尖办、掌上办、秒速办,一体化平台可办理公安事项共项,其中按不同分类包含可网上办理项项,即办项82项,不用到现场办理项项,目前已办理业务1万余件,海城百姓办事“一次不用跑”和“不见面办理”再上新台阶。
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